ourgreencar_logo tools team car app facebook linkedin footerillustration

Manual Crescent Elora elcykel

Här hittar du instruktioner och hjälp för dig som vill använda Crescent elcykel 

Vid allvarlig olycka ring alltid SOS ALARM på 112.

När du får möjlighet, ring sedan OurGreenCar Kundservice: +46101660555 (Knappval 2, sedan 1), så hjälper vi dig.

Mindre allvarliga olyckor och skador

Under “Mina bokningar” klickar du på “Rapportera skada”. Ta bilder om skador uppstått ladda upp, i textrutan beskriver du vad som hänt och fordonets registreringsnummer. 

Tryck här för att komma till Eloras instruktionsmanual

Säkerhet

Hantera cykeln och dess tillbehör varsamt för att öka säkerheten och livslängden på cykeln.

Tänk på att alltid kontrollera cykeln före avfärd för att minska risken att du skadar dig själv eller andra i trafiken.

Kontrollera däcktryck och att inga delar sitter löst eller är skadade.

Specifiktioner

  • Antal växlar: 7

  • Mittmotor

  • Räckvidd: ca 50 km

Innan avfärd
1. Se till att du har läst och är införstådd med användarvillkoren och instruktionerna.

2. Öppna cykelns lås med appen genom att trycka på knappen “Lås upp och starta”. Se till att ingen eker tar emot metallbygeln.

3. Koppla ur laddkabeln varsamt.

4. Ta med dig kättingen för att säkert kunna låsa cykeln under din färd.

5. Starta cykelns el genom att hålla inne startknappen på vänster styre i ca tre sekunder. Om inget sker, kontrollera att knappen under batteriet är PÅ och inte AV.

 

 

Under resans gång
- Hantera cykeln varsamt och fokusera på trafiken.

- Parkera cykeln med hänsyn! Lås fast cykeln med både kätting och ramlås, förankra cykeln i ett fast föremål med hjälp av kättingen.

- Växla låsläge på cykelns lås i appen genom att trycka på ”Lås/Lås upp”, inte på avsluta bokning.

- Vid mörkerkörning - tryck på lampknappen på styret för att tända lamporna.

 

Avsluta bokning
1. Parkera cykeln på avsedd plats i fordonspoolen.

2. Trä kättingen genom marköglan och cykelns hjul och fäst änden i ramlåset.

3. Sätt cykeln på laddning.

4. Kontrollera noga att ingen eker är i vägen för metallbygeln på ramlåset.

5. Avsluta bokningen i appen och se till att cykeln är låst.

6. Ta med dig eventuellt skräp, tänk på dina grannar!

OurGreenCar kundservice:

Vårt nummer: +46101660555

Till oss kan du alltid ringa om du har frågor eller funderingar kring din bokning, fordonet eller generella frågor under arbetstid. Vår jour har öppet dygnet runt för akuta ärenden.

 

# taggar:
cykel, instruktioner, olycka, växlar, mittmotor, lampor,  motor, räckvidd, låsa cykel, låsa upp cykel, starta bokning, avsluta bokning, laddare, laddning, kätting, kedja, batteri

Kontakta oss

Har du några frågor? Kontakta oss så hjälper vi dig!

Kundtjänst

Telefon: +46 (0)10-16 60 555
E-post: support@ourgreencar.se
Kundservice: Frågor och svar

Följ oss

Miljövänliga mobilitetslösningar i en modern stad