Vi söker drift- och supportpersonal
Vi är ett litet men mycket framgångsrikt team inom bildelningsbranschen i Sverige. Vårt företag växer snabbt, och vi söker just nu drift- och supportpersonal för att ansluta sig till vårt team på heltid.
Som vår drift- och supportpersonal kommer du att ansvara för att vår bildelningslösning fungerar smidigt. Du kommer att ge teknisk support till våra kunder och lösa eventuella problem som kan uppstå ute på fältet. Dessutom kommer du att arbeta nära vårt utvecklingsteam för att identifiera eventuella buggar eller fel i systemet och hjälpa till att implementera lösningar.
Vi söker dig som är positiv, hårt arbetande och tycker om att vara en del av ett team. Vår företagskultur är centrerad kring samarbete och innovation, och vi tror att allas insatser är lika värdefulla. Om du är någon som tycker om att arbeta i en fartfylld miljö och har en passion för hållbarhet, teknik och bilar vill vi höra från dig.
Ansvar
- Tillhandahålla teknisk support till våra kunder och lösa eventuella problem som kan uppstå
- Samarbeta med vårt utvecklingsteam för att identifiera och felsöka eventuella buggar eller fel i systemet
- Underhålla och uppdatera vår bildelningslösning regelbundet
- Hantera och prioritera support- och driftärende på ett snabbt och effektivt sätt
- Kommunicera effektivt med kunder och ge regelbundna uppdateringar om status
- Dokumentera och rapportera eventuella problem eller buggar till utvecklingsteamet
- Hjälp till att testa nya funktioner och förbättringar innan de släpps till kunder
Krav
- 1+ års erfarenhet av kundsupport eller tekniskt underhåll
- 2+ års körkort och bilvana
- Stark analytisk- och problemlösningsförmåga
- Bra kommunikationsförmåga med kunder och leverantörer
- Förmåga att planera och hantera flera uppgifter samtidigt
- Uppmärksamhet på detaljer och förmåga att dokumentera rutiner och frågor
- Möjlighet att arbeta flexibla tider vid behov
Fördelar
Bli en del av team OGC som har högt till tak och kul på jobbet
Möjlighet att arbeta med ett dynamiskt och snabbt växande företag
Chans att göra en meningsfull inverkan på framtidens transporter i Sverige
Samarbetande och stödjande företagskultur
Möjligheter till professionell tillväxt och utveckling
Om du brinner för hållbarhet, problemlösning och kundhantering och vill vara en del av ett framgångsrikt och snabbt växande team uppmanar vi dig att söka denna spännande möjlighet. Vi är en arbetsgivare med lika möjligheter och välkomnar ansökningar från alla kvalificerade kandidater.
Skicka din ansökan till jobb@ourgreencar.se, ansökningar behandlas löpande.