Manual Renault Zoe 52

Vid olycka

Råkar du ut för en allvarlig olycka i trafiken eller krockar med vilt ska du alltid ringa SOS ALARM på 112.

När du sedan får möjlighet, ring vår kundtjänst så hjälper vi dig, OurGreenCar Kundservice: +46101660555.

Behöver bilen bärgas?

Ring alltid oss först och berätta vad som hänt. Ta bilder på bilen om skador uppstått och ladda upp under “Rapportera skada” tillsammans med beskrivning om vad som hänt och registreringsnummer. 

Mindre allvarliga olyckor och skador på bil

Under “Mina bokningar” klickar du på “Rapportera skada”. Ta bilder på bilen om skador uppstått ladda upp, i textrutan beskriver du vad som hänt och fordonets registreringsnummer. 

Tryck här för att komma till Renaults instruktionsmanual

Specifikationer

• Räckvidd (så långt kan du köra med elbilen per laddning): Upp till 350 km (OBS! Bilens räckvidd varierar mycket beroende på utomhustemperatur samt körstil)

• Laddkontakter: Typ 2

• Isofix-fästen: Ja

• Växellåda: Automat

• Dragkrok: Nej

Hur får jag loss laddkabeln?

För att kunna lossa laddkabeln måste du först aktivera din bokning så att bilen låses upp. Innan laddaren kan tas ut behöver även uttaget låsas upp via en knapp som sitter till vänster om ratten och symboliserar en sladdikon. När bilen sedan ska laddas används samma knapp till vänster om ratten för att öppna laddluckan.

Hur startar jag bilen?

Starta bilen genom att trycka ned fotbromsen och trycka på startknappen till höger om ratten. 

Glöm inte att släppa parkeringsbromsen som sitter vid mittkonsolen genom att trycka ned den.

Välj körläge

Spaken har tre körlägen. D-N-R.

R - Backa

N - Friläge

D - Kör framåt

Zoe 52 har inget parkeringsläge utan en parkeringsbroms bredvid. Det går också bra att bara stänga av bilen direkt utan att använda parkeringsbromsen.

•  Trampa alltid ner bromsen samtidigt som du byter körläge.

Hur stänger jag av bilen? 

Stäng av tändningen via av- och på knappen till höger om ratten, sedan är det bara att stiga ur. Glöm ej bilnyckeln i handskfacket vid temporära stopp!

Hur låser jag och låser upp bilen?

I handskfacket finner du bilnyckeln. Denna sitter i en tagg-hållare (OBS: Bilnyckeln måste sättas tillbaka på samma sätt vid avslutning av bokning).  Bilnyckeln fungerar precis som en traditionell bilnyckel och används för att låsa bilen vid temporära stopp under din bokning.

Laddning

Du kan ladda din bokade bil på din hemstation under hela din bokning. Behöver du ladda bilen under resans gång kan du använda bilens navigeringssystem för att hitta till någon av de publika laddplatser som finns. För att göra det går du in på kartan i navigationssystemet och skriver in din destination, bilen kommer automatiskt visa upp laddstationerna som finns längs din väg på kartan. Du står själv för kostnaden för laddning utanför din hemstation. 

Utöver bilens navigationssytem finns det många användbara appar och webbsidor som visar tillgängliga laddstationer, till exempel uppladdning.nu och Charge Finder (ingen av dessa sidor har någon association med OurGreenCar).

OurGreenCar kundservice

Vårt nummer: +46101660555

Till oss kan du alltid ringa om du har frågor eller funderingar kring din bokning, fordonet eller generella frågor under arbetstid. Vår jour har öppet dygnet runt för akuta ärenden.

# taggar:
elbil, bil, olycka, rapportera skada, manual, krock, bärgning, skador, räckvidd, laddkontakt, laddare, laddstolpe, laddning, isofix, bilbarnstol, barnstol, växellåda, dragkrok, lossa laddkabel, starta bil, körläge, stänga av bil, bokning, låsning, låsa, laddning, felmeddelanden, carry out overhaul, check tyre pressure sensor, adjust tyre pressure, renault assistans, ourgreencar kundservice, nummer, bilnyckel, instruktioner, användning, olycka, transportering, bogsering, skadeanmälan, anmäla skada, skaderapportering, stenskott, repor, fordon, kilometer, tanka, tank, tankning, laddstolpe, laddstation, ladda hemma, ladda borta, ladda bil, ta ut laddkabel, koppla ur laddare, lås upp laddare, hitta laddstation, växel, växelspak, släp, köra, sätta igång bil, komma igång, låsa upp bil, låsa upp dörr, starta bil, varning, varningar, däcktryck, däck, punktering, meddelande, instrumentpanel, support, supportnummer, hjälp